Paso a paso seguimos de tu lado.

En Encontrack Desarrollamos diferentes herramientas, procesos e infraestructura para disminuir los niveles de siniestralidad.

En Encontrack somos expertos en temas de recuperación, contamos con:

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Equipo de Recuperación Propio
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Tecnología para detección proactiva de robos
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Programa de Consultoría de Riesgos
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Taller Virtual de Riesgo en Robos
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Doble Cabina de Recuperación

¿Qué hacer en caso de robo?

A. Puedes Contactar a tu aseguradora

Reporta el robo a tu aseguradora para recibir el apoyo del ajustador. Recuerda tener a la mano tu póliza.

B. O bien, llama a Encontrack

  • a. Comunícate al 01 800 COD HELP (263 4357) o +52 (55) 5337-0900 opción 1.
  • b. Proporciona los datos de tu vehículo, es importante que tengas a la mano:
    • Nombre del asegurado
    • Placas
    • Número de serie
    • Datos del siniestro
  • C. Al identificar el equipo, se implementará nuestro protocolo de recuperación.

Dependiendo de las características del robo, te solicitaremos:

  1. Realizar la pre-denuncia al 911.
  2. Realizar la denuncia de robo ante autoridades competentes.

Cuando estés en la delegación o ministerio público, muestra la documentación (factura y/o tarjeta de circulación) que te acredite como propietario del vehículo.

  • 911 Emergencias
  • 5208 9898 Denuncia anónima
  • 5208 7445 Denuncia abuso policial

Nuestra experiencia nos permite ofrecer a nuestros clientes:

prevencion

Prevención

Equipo de capacitación para realizar denuncia temprana.
recuperacion

Recuperación

Apoyo en la recuperación vehicular.
cabina

Cabina de Recuperación

Atención las 24 horas, los 365 días del año.